Comptez entre 34 200 et 246 000 ariary par mois pour héberger le site de votre entreprise à Madagascar, nom de domaine et certificat de sécurité compris. Une PME de cinq personnes qui veut aussi ses adresses email tourne autour de 1 050 000 ariary par an, soit environ 87 500 ariary par mois. Le reste de cet article vous dit ce qui fait bouger ce chiffre, et ce qui se paie en plus.
C'est la question qui revient le plus souvent quand un dirigeant décide de mettre son entreprise en ligne, et la plus difficile à faire chiffrer : les prix sont presque toujours affichés en euros, sur des pages qui parlent de gigaoctets. Voici la réponse en ariary.
La réponse courte : de 34 200 à 246 000 ariary par mois
Un hébergement, c'est l'espace que votre site occupe sur un serveur allumé en permanence, et la connexion qui permet à vos visiteurs de l'afficher. Chez Apiqa, il existe trois formules, qui correspondent à trois tailles de projet :
| Formule | Par mois | À l'année | Espace | Pour qui |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 34 200 Ar | 342 000 Ar | 10 Mo | Une page de présentation |
| Business | 54 000 Ar | 540 000 Ar | 25 Go | La grande majorité des entreprises |
| Pro | 246 000 Ar | 2 460 000 Ar | 100 Go | Les sites qui ne peuvent pas s'arrêter |
Basic tient une page : qui vous êtes, ce que vous faites, comment vous joindre. Quelques photos allégées, pas un catalogue. Business ajoute WordPress et une centaine d'outils en un clic ; c'est la formule à prendre si vous voulez modifier votre site vous-même. Pro ajoute une adresse IP réservée et une disponibilité garantie à 99,99 %, pour une boutique qui vend tous les jours.
Les formules annuelles reviennent moins cher : deux mois sont offerts, vous payez dix mois pour douze. Tous nos clients la prennent, sans exception : le prix mensuel ne sert plus qu'à comparer.
Tous les montants de cet article sont TTC. Sur un devis, ils apparaissent hors taxe, la TVA de 20 % sur une ligne à part, que vous récupérez si votre entreprise y est assujettie. Un devis à 450 000 Ar et le site à 540 000 Ar parlent donc du même prix.
Ce que ce prix comprend déjà
C'est là que les comparaisons se faussent. Trois éléments, souvent facturés à part ailleurs, sont compris dans les trois formules :
- Le nom de domaine, renouvellement compris. C'est votre adresse : votreentreprise.mg. Vous choisissez l'extension (.mg, .com, .org ou .net) et le renouvellement reste compris pendant toute la durée du contrat. Ailleurs, lisez bien cette ligne : le domaine n'y est souvent offert que la première année. Acheté seul, un .mg coûte 132 000 Ar par an, un .com 180 000 Ar.
- Le certificat SSL. Le petit cadenas à côté de l'adresse de votre site. Sans lui, les navigateurs affichent « Site non sécurisé » à vos visiteurs, ce qui suffit à en faire fuir une bonne partie.
- La sauvegarde quotidienne. Votre site est copié tous les jours. Le jour où une mise à jour casse une page, on repart de la veille.
Quand vous comparez deux devis, commencez par là : un prix mensuel plus bas qui n'inclut ni le domaine, ni le certificat, ni les sauvegardes finit souvent plus haut au bout de l'année.
Ce qui fait vraiment monter la facture
Trois choses seulement, dans l'ordre où elles arrivent :
Le type de site. Une vitrine qui change deux fois par an ne demande pas la même machine qu'une boutique qui encaisse des commandes. Voilà ce qui fait passer de Basic à Business, puis à Pro.
Les adresses email. Elles se comptent à la boîte : 10 200 Ar par mois, soit 102 000 Ar à l'année, pour une adresse à votre nom de domaine. La formule Corporate, à 18 000 Ar par mois, ajoute la gestion des comptes et un outil d'emailing. C'est le poste le plus souvent oublié, alors que vos clients voient votre adresse email bien plus que votre site. Le détail est sur la page des offres de messagerie.
Une règle joue en sens inverse : au-delà de dix adresses email, l'hébergement de votre site est offert. Vous ne payez plus que vos boîtes.
Les besoins sur mesure. Si votre prestataire réclame la main complète sur le serveur, on passe au serveur privé, à partir de 450 000 Ar par mois. Si personne ne vous l'a demandé, vous n'en avez pas besoin.
Le budget réel d'une PME sur douze mois
Une entreprise de cinq personnes à Antananarivo, qui veut un site modifiable et une adresse email par salarié :
- Hébergement Business à l'année : 540 000 Ar
- Cinq adresses email à l'année : 510 000 Ar
- Nom de domaine et son renouvellement : compris
- Certificat de sécurité et sauvegardes : compris
Total : 1 050 000 Ar par an, soit 87 500 Ar par mois pour toute l'entreprise, ou 17 500 Ar par personne et par mois.
Si vous démarrez avec une seule page de présentation et une seule adresse email, le même calcul donne 444 000 Ar par an, soit 37 000 Ar par mois. C'est le plancher réel, tout compris, pour exister en ligne à votre propre nom.
Et à douze personnes ? Douze adresses coûtent 1 224 000 Ar par an, hébergement du site offert puisqu'on dépasse dix boîtes. Soit 8 500 Ar par personne et par mois : moitié moins qu'à cinq. Ce palier est le seul du barème : mieux vaut le connaître avant de compter vos adresses au plus juste.
Ces montants ne comprennent pas la création du site. C'est un budget distinct, qui se paie une fois, et qui varie beaucoup plus que l'hébergement.
Les trois questions à poser avant de signer
À prix comparable, ce sont ces trois réponses qui font la différence.
Qui répond quand le site tombe, et depuis où ? Un site à l'arrêt un lundi matin se règle en minutes ou en jours selon la personne au bout du fil.
Le nom de domaine est-il à votre nom ? C'est votre bien, pas celui de votre prestataire : vérifiez que vous pourrez partir avec.
Le prix affiché est-il celui que vous paierez ? Demandez le total de la première année et celui de la deuxième : l'écart entre les deux est souvent la vraie information. Chez Apiqa, il n'y en a pas : le domaine et son renouvellement étant compris, la deuxième année coûte le même prix que la première.
Un dernier chiffre, parce que c'est la question qui suit toujours celle du prix : une fois le paiement reçu, votre hébergement est en service sous 48 heures au plus, et sous 24 heures le plus souvent.
Apiqa héberge sites et messageries d'entreprise depuis Antananarivo depuis 2010, avec des tarifs en ariary. Comparez les trois formules, ou appelez-nous pour qu'on regarde votre cas ensemble.
Photo : RDNE Stock project / Pexels
